Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Продажи по телефону — дело не из легких, но у наших телемаркетологов большой опыт работы, поэтому мы очень порадовались новому проекту от компании Lavazza. Нам необходимо обзвонить организации Ростова-на-Дону и озвучить ответственным лицам предложение, от которого почти невозможно отказаться — бесплатную установку кофемашины. Во время разговора мы готовы ответить на большинство возникающих вопросов, в случае сомнения — отправляем коммерческое предложение, а при удачных переговорах записываем контактные данные и договариваемся о дегустации кофе и установке машины. 01/06

Анкетирование специалистов рынка профессиональной косметики для волос с целью определения наиболее популярных брендов заказала компания «Индустрия красоты». По заранее запрограммированному сценарию мы выясняли мнение сотрудников салонов и магазинов о тех или иных марках косметики, опыте работы с ними, а также востребованности у клиентов. География обзвона — Краснодар и Ростов-на-Дону. 31/05

Новым проектом КоллЦентра24 стала горячая линия службы заказа такси «Мега», которая на данный момент предлагает свои услуги по перевозке в четырех городах России: Москва, Самара, Тольятти и Жигулевск. Сотрудники колл-центра выступают в роли диспетчеров и 24/7 принимают звонки от пассажиров, консультируют по стоимости, оформляют заказы. 15/05

От имени крупного архангельского автосалона «Аксель Авто» операторы контакт-центра проводили информирование клиентов об индивидуальных выгодных предложениях на техническое обслуживание и шиномонтаж в сервисном центре. За три дня было совершено более тысячи звонков, вся статистика с именами заинтересованных клиентов передана менеджерам автосалона для дальнейшей обработки. 11/05

Проведен телефонный опрос жителей Челябинска, Магнитогорска, Златоуста, Миасса, Нижнего Тагила и Каменск-Уральска, посвященный питьевой воде. Респонденты отвечали на различные вопросы на знание марок производителей и своих предпочтениях при выборе бутилированной воды. Перед КоллЦентром24 была поставлена задача собрать 950 успешных интервью и все анкеты вместе с записями разговоров передать Заказчику исследования — ООО «Институт Тренинга АРБ-Про», г. Санкт-Петербург. 03/05

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Наталья Давыдова
Руководитель службы сервиса ОМ-Медиа

Информационно-справочная служба «666666» работает с КоллЦентром24 уже более 4 лет. Благодаря работе данной справочной службы тысячи клиентов ежедневно получают необходимую им информацию. Операторы КоллЦентра24 работают без выходных и обслуживают более 5000 запросов в сутки. По результатам опросов служба «666666» признана одной из самых популярных справочных служб в городе.

 
 
 

Ростов-на-Дону — красивый старинный город воинской славы. На сегодняшний день это один из крупнейших экономически развитых городов России. Здесь сосредоточено огромное количество промышленных предприятий, компаний, банков, торгово-развлекательных и бизнес центров. В каждой части города есть множество достопримечательностей, а в каждом даже маленьком микрорайоне находятся свои большие ТЦ и рынки, поэтому для качественного шопинга не обязательно ехать в центр города. Хорошо развита инфраструктура и строительство. Город пяти морей известен своей торговлей.

Для успешного развития бизнеса и получения хорошей прибыли в Ростове-на-Дону необходимо всегда оставаться конкурентоспособным на рынке товаров и услуг, быть постоянно на связи со своими клиентами. Все это возможно, если воспользоваться услугами колл-центра. Во всех больших городах России успешные компании уже давно в своей работе используют call center. Это не просто дань современной моде, а эффективный способ сделать свой бизнес прибыльным.

Благодаря услуге горячая линия, Вы круглосуточно будете оставаться на связи со своими потребителями. Горячая линия — это непрерывная обработка до нескольких тысяч вызовов в день. Наши профессиональные и специально обученные сотрудники днем и ночью будут отвечать на любые вопросы, предоставлять необходимую информацию о товарах и услугах, обеспечивать техническую поддержку, консультировать, информировать и привлекать Вам клиентов. Все разговоры будут записываться, что позволит Вам в любое время самостоятельно контролировать работу операторов контакт центра.

Ваши сотрудники не будут тратить время на банальные разговоры по телефону с клиентами, которые не заинтересованы в приобретении Ваших товаров или услуг. Позвольте им заниматься основной работой — эффективно продавать, а мы отберем для Вас только полезные контакты, которые в дальнейшем приведут к успешной сделке!

Также Вы получите уникальный номер 8-800, звонки на который будут абсолютно бесплатными для Ваших клиентов, что повысит число звонящих в компанию и, соответственно, увеличит количество потенциальных покупателей.

Если Вы хотите узнать, интересуют ли клиентов Ваши новые товары или услуги, быть всегда в курсе предпочтений своих покупателей, наш колл центр предлагает услугу телефонных опросов. Составьте вопросы для анкеты, и наши сотрудники в считанные дни проведут соцопрос, после чего представят подробный отчет.

Кроме этого, наш call centre предлагает ряд других услуг — аренда номеров, обработка звонков, электронной почты и писем в чате, виртуальный офис, социологические опросы, телемаркетинг, продажи по телефону, SMS-рассылки, маркетинговые исследования.

Сотрудничая с контакт-центром, Вы получите много новых клиентов, повысите лояльность старых, утвердите свой авторитет на рынке товаров и услуг и, что немаловажно, увеличите свой доход. Контактный центр — это то, что Вам нужно для успешного бизнеса!

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Ростове-на-Дону

 Copyright Call Center 24, 2007—2017
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра