Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Чем ближе к лету, тем больше звонков поступает в интернет-магазин по продаже оборудования для рыбалки «Фишмагнит». Для того, чтобы не пропускать звонки потенциальных клиентов, руководство компании обратилось в наш контактный центр для организации горячей линии29/04

Здоровый образ жизни стал модным. Вместе с этим многие мужчины обожают проводить свободное время на рыбалке, охоте или с семьей на природе. Новый клиент КЦ24 — московская компания «Товарищ Румпель», которая занимается прокатом лодок и подвесных моторов. Любой желающий может позвонить на горячую линию, задать интересующие вопросы и забронировать необходимый комплект оборудования. И каждый звонок начинается с забавного приветствия: «Юнга товарища Румпеля приветствует вас!» :) 19/04

Проведено маркетинговое исследование по оценке рынка жилья Уфы. Респондентами выступили мужчины в возрасте от 26 лет, планирующие покупку жилья. Средняя длительность одного успешного разговора — 5 минут. Операторы фиксировали ответы в электронной анкете, после чего менеджер проекта КоллЦентра оформил все результаты в статистическую таблицу и вместе с записями разговоров передал индивидуальному предпринимателю, заказавшему опрос. 16/04

Стартовала горячая линия производственной компании «Русторг», которая занимается строительством, а также производством и продажей пиломатериалов. Представительства находятся в трёх городах России: Екатеринбурге, Сочи и Москве. По бесплатному федеральному номеру телефона 8 800 клиенты попадают в наш колл-центр, где специально обученные сотрудники консультируют их по продукции, принимают заказы, распределяют звонки на менеджеров компании Заказчика. 11/04

Стартовал виртуальный офис интернет-магазина группы компаний «ДАР-МЕБЕЛЬ», которая располагается в Москве и уже более 15 лет занимается всем тем, что связано с офисной мебелью. Основная задача сотрудника колл-центра — владеть общей информацией о компании Заказчика, отвечать на стандартные вопросы покупателей и записывать контактный номер клиента для связи с ним.  21/03

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Олеся Новоженина
Генеральный директор Актион-пресс

Перед КоллЦентром24 была поставлена задача актуализировать клиентскую базу предприятий и привести полученные данные в структурированный электронный вид. Объем работ — более 200 000 контактов, география — более 100 городов и поселков России.

 
 
 

КоллЦентр24 (call center) — это современный аутосорсинговый центр по обработке входящих и исходящих вызовов. Благодаря специализированному программному обеспечению, разработанному собственным штатом программистов, КоллЦентр24 может обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки, обслуживать горячие линии крупных торговых комплексов, транспортных компаний, автосалонов, а возможность интеграции ПО колл-центра с CRM Заказчика позволяет работать с системой заказов интернет-магазинов. Большой опыт работы и профессионализм сотрудников нашего колл-центра обеспечат Вашей компании качественное обслуживание клиентов.

Для привлечения новых клиентов компаниям Ростова-на-Дону предлагаем воспользоваться услугой «Телемаркетинг».

В основе успешности проекта — уникальная выборка компаний, ориентированная прежде всего на Вашу целевую аудиторию. Активное продвижение коммерческого предложения операторами КоллЦентра24 осуществляется от имени Вашей компании и ставит своей целью не только непосредственное предложение рекламируемых товаров и услуг, но и дополнительное консультирование потенциального клиента по возникающим вопросам, определение степени его заинтересованности и заключение предварительных договоренностей. При необходимости оператор может выполнить повторный звонок, направить Ваше коммерческое предложение по электронной почте или даже назначить встречу Вашему штатному менеджеру для обсуждения деталей.

Услуги КоллЦентра24 по телемаркетингу помогут Вам существенно повысить деловую активность Вашей компании и сэкономить значительные средства.

Для расчета цены и заказа услуг call-центра вы можете воспользоваться нашим калькулятором.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Ростове-на-Дону

 Copyright Call Center 24, 2007—2016
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра